Prazos e Postagens
Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Trabalhamos com os Correios e com a Transportadora Jadlog.
IMPORTANTE: O prazo de envio do produto é de até 1 dia útil após a confirmação de pagamento. Este prazo é somado ao prazo de entrega dos correios ou transportadora, mas saiba que este é um prazo de segurança, a maioria dos produtos é enviada imediatamente após a confirmação de pagamento.
Os prazos são disponibilizados na página do Carrinho, fique de olho, pois esses prazos são informados pelos Correios ou pela Jadlog e começam a contar a partir da aprovação do pedido pela administração do seu cartão via Mercado Pago ou PagSeguro. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 24 horas e boeltos podem levar de 24 à 48 horas para a compensação.
Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou boleto compensado.
Vale informar que, em relação ao prazo de entrega, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos.
Qualquer dúvida e/ou caso não esteja de acordo com alguma informação transcrita pelas transportadoras, entre em contato conosco, que avaliaremos juntos a situação. Estamos à disposição!
Nós não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou pela JadLog, uma vez que trata-se de uma empresa terceirizada, e diversos fatores podem fazer com que o pedido atrase. Portanto, não nos responsabilizamos caso você precise dos produtos em um prazo curto.
Alguns possíveis motivos para o atraso de sua entrega são:
1. ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
2. endereço de cadastro incorreto ou incompleto;
3. mudança de endereço;
4. greves gerais.
Fique atento ao código de rastreamento recebido por email, nele você poderá acompanhar o seu pedido.
OBSERVAÇÃO! Em caso de frete grátis, a modalidade de envio dos seus produtos será com o menor custo de envio, podendo ser por transportadora ou Correios.
AGENDAMENTO DE ENTREGA! Não é possível agendar a data e horário para entregas. Acompanhe sua entrega pelo código de rastreio recebido em seu e-mail.
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